Le Comptoir : votre journée en un coup d'œil

Le Comptoir est le premier onglet de votre espace. Il réunit tout ce que vous avez à faire, de la commande la plus urgente à la moins urgente, rangé en bandes :

• À accepter : les nouvelles commandes qui attendent votre réponse, avec leur heure limite (par exemple « avant 15:00 »).
• Aujourd'hui : les commandes du jour à préparer et à remettre, par heure. Les retards passent en premier.
• En route : les commandes parties en livraison.
• Terminées : ce qui a été remis, refusé ou annulé aujourd'hui.
• Demain : les commandes prévues demain.

Touchez une commande pour ouvrir son détail : ce qu'il faut préparer, pour qui, pour quand, et le bouton de l'étape suivante.

Le Comptoir montre aujourd'hui et demain. Pour tout le reste, ouvrez l'onglet Commandes :

• Aujourd'hui : les commandes du jour, par heure ;
• À venir : les commandes des jours suivants ;
• Terminées et Annulées : les commandes passées (sur téléphone, sous Plus tôt).

Sur un grand écran, le Comptoir affiche côte à côte la file des commandes et le détail de la commande choisie. Quand la journée est chargée, une troisième colonne s'ajoute : le Planning du jour. Il place chaque commande sur vos heures d'ouverture, avec un repère « Maintenant ».

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   Étape 1 : Si le planning n'est pas affiché, cliquez sur Planning en haut du détail de la commande.

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Sur une tablette ou un ordinateur, l'interrupteur Garder l'écran allumé empêche l'écran de se mettre en veille : « L'écran reste allumé tant que le Comptoir est ouvert. »

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   Étape 1 : Ouvrez le Comptoir.

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   Étape 2 : Activez Garder l'écran allumé : en haut de la liste des commandes sur tablette, en bas du menu de gauche sur ordinateur.