Commandes
Recevoir, accepter, préparer et remettre vos commandes, jour après jour.
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- Recevoir une commande : l'alerte et la sonnerieComment Bloomy vous prévient d'une nouvelle commande, et comment ne jamais en manquer. 3 min de lecture
- Accepter ou refuser une commandeRépondre à une nouvelle commande, et ce qui se passe si vous ne répondez pas à temps. 4 min de lecture
- Préparer la commande et la marquer prêteLire ce qu'il faut préparer, puis prévenir le client que sa commande est prête. 2 min de lecture
- Livrer une commandeLivrer vous-même, ou confier la course au coursier Tut-tut quand il est proposé. 3 min de lecture
- Le retrait en boutiqueRemettre la commande au client qui vient la chercher. 2 min de lecture
- Écrire au client et proposer un remplacementLa discussion de chaque commande, et comment proposer une autre fleur quand il en manque une. 4 min de lecture
- Annulations et remboursementsQui peut annuler une commande, à quel moment, et ce que devient l'argent. 4 min de lecture
- Imprimer le ticket et la carteImprimer le ticket de préparation et le message de la carte, en 80 mm ou en A6. 2 min de lecture
- Créations, Thème & budget, Sur mesure : ce qu'il faut préparerLes trois types de commandes, et ce que chacun vous demande de faire. 3 min de lecture