Activer vos paiements avec Stripe

« Bloomy vous verse vos ventes via Stripe. » Stripe est le service de paiement qui encaisse les commandes pour vous, puis vire l'argent sur votre compte bancaire. Tant que votre compte Stripe n'est pas actif, vos clients ne peuvent pas payer.

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   Étape 1 : Ouvrez Boutique › Paiements.

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   Étape 2 : Touchez Connecter mon compte Stripe. Comptez 5 à 10 minutes.

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   Étape 3 : Remplissez le formulaire de Stripe : votre activité, votre identité, vos coordonnées bancaires (IBAN).

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   Étape 4 : Revenez dans Bloomy et touchez J'ai terminé sur Stripe, actualiser.

La carte en haut de Paiements vous dit où vous en êtes, avec le bouton à toucher :

• À connecter : « Connectez vos paiements ». Bouton Connecter mon compte Stripe.
• À compléter : « Formulaire Stripe non terminé » (bouton Reprendre sur Stripe), ou « Il manque 2 informations à Stripe » (bouton Fournir ces informations). La liste « Stripe demande » dit exactement quoi.
• En vérification : « Dossier envoyé, Stripe le vérifie ». « Rien à faire de votre côté. En général sous 48 h. »
• Virements à activer : vous encaissez déjà, mais « Stripe ne vire pas encore l'argent sur votre compte bancaire ». Bouton Compléter sur Stripe.
• Actif : « Paiements actifs ». Bouton Ouvrir mon espace Stripe.

Plus bas, « Où en est votre compte Stripe » suit les trois étapes : « Compte Stripe créé », « Paiements actifs : vous encaissez », « Virements vers votre banque ».

Tant que Stripe attend quelque chose, une alerte reste affichée en haut de votre espace :

• « Paiements bloqués » : vous ne pouvez pas encore recevoir de commandes. Le Comptoir l'indique aussi : « Aucune commande ne peut arriver ». Touchez Compléter.
• « Virements suspendus » : vous encaissez, mais Stripe attend des informations pour virer l'argent. Touchez Compléter.