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Mettre en pause ou passer hors ligne

Arrêter les nouvelles commandes pour un moment, ou retirer votre boutique de Bloomy.

2 min de lecture

Pause ou hors ligne ?

  • Pause : plus de nouvelle commande jusqu’à l’heure choisie. La pause s’arrête toute seule.
  • Hors ligne : votre boutique disparaît de Bloomy et ne reçoit plus de commandes, jusqu’à ce que vous la remettiez en ligne.

Mettre en pause

  1. Étape 1 : Touchez la pastille de statut en haut du Comptoir (par exemple « Ouvert »).

  2. Étape 2 : Touchez Pause.

  3. Étape 3 : Sous « Jusqu’à quand ? », choisissez : 30 min, 1 h, 2 h, ou jusqu’à la fermeture ou la prochaine ouverture.

    La fenêtre Statut de la boutique : Pause choisie, durée 1 h et le bouton Mettre en pause.
  4. Étape 4 : Touchez le bouton noir, par exemple Mettre en pause jusqu’à 15 h 20.

Vos clients lisent « En pause jusqu’à 15 h 20 ». En haut de votre écran, un bandeau « En pause » le rappelle.

Reprendre plus tôt

  1. Étape 1 : Touchez Reprendre sur le bandeau « En pause ».

Ou ouvrez le statut et touchez Reprendre maintenant. Message : « Votre boutique reprend les commandes ».

Passer hors ligne

  1. Étape 1 : Ouvrez Boutique › Statut (ou touchez la pastille de statut).

  2. Étape 2 : Touchez Passer hors ligne.

  3. Étape 3 : Confirmez avec Passer hors ligne.

Pour revenir, touchez Remettre en ligne, dans le statut ou sur le bandeau « Boutique hors ligne ».

Questions fréquentes

Combien de temps peut durer une pause ?

Au plus jusqu’à votre prochaine ouverture. Pour des congés, ajoutez plutôt une fermeture exceptionnelle.

Mes clients voient-ils la pause ?

Oui : votre page affiche « En pause jusqu’à … », et aucune nouvelle commande n’arrive jusque-là.

Je ne vois pas « Pause » dans le statut.

La pause se règle quand la boutique est en ligne. Avant la validation, ou hors ligne, le statut propose seulement l’étape suivante.