Mettre en pause ou passer hors ligne
Arrêter les nouvelles commandes pour un moment, ou retirer votre boutique de Bloomy.
2 min de lecture
Pause ou hors ligne ?
- Pause : plus de nouvelle commande jusqu’à l’heure choisie. La pause s’arrête toute seule.
- Hors ligne : votre boutique disparaît de Bloomy et ne reçoit plus de commandes, jusqu’à ce que vous la remettiez en ligne.
Mettre en pause
Étape 1 : Touchez la pastille de statut en haut du Comptoir (par exemple « Ouvert »).
Étape 2 : Touchez Pause.
Étape 3 : Sous « Jusqu’à quand ? », choisissez : 30 min, 1 h, 2 h, ou jusqu’à la fermeture ou la prochaine ouverture.
Étape 4 : Touchez le bouton noir, par exemple Mettre en pause jusqu’à 15 h 20.
Vos clients lisent « En pause jusqu’à 15 h 20 ». En haut de votre écran, un bandeau « En pause » le rappelle.
Reprendre plus tôt
Étape 1 : Touchez Reprendre sur le bandeau « En pause ».
Ou ouvrez le statut et touchez Reprendre maintenant. Message : « Votre boutique reprend les commandes ».
Passer hors ligne
Étape 1 : Ouvrez Boutique › Statut (ou touchez la pastille de statut).
Étape 2 : Touchez Passer hors ligne.
Étape 3 : Confirmez avec Passer hors ligne.
Pour revenir, touchez Remettre en ligne, dans le statut ou sur le bandeau « Boutique hors ligne ».
Questions fréquentes
Combien de temps peut durer une pause ?
Au plus jusqu’à votre prochaine ouverture. Pour des congés, ajoutez plutôt une fermeture exceptionnelle.
Mes clients voient-ils la pause ?
Oui : votre page affiche « En pause jusqu’à … », et aucune nouvelle commande n’arrive jusque-là.
Je ne vois pas « Pause » dans le statut.
La pause se règle quand la boutique est en ligne. Avant la validation, ou hors ligne, le statut propose seulement l’étape suivante.
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