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Livraison : zone, tarifs et créneaux

Où vous livrez, à quel prix et sur quels créneaux, et la livraison express par coursier Tut-tut.

4 min de lecture

Activer la livraison

  1. Étape 1 : Ouvrez Boutique › Livraison et zones.

  2. Étape 2 : Activez Livraison par vos soins : vous livrez vous-même vos commandes.

Vos tarifs selon la distance

Les distances se comptent à vol d’oiseau depuis la boutique. Chaque palier a son prix.

  1. Étape 1 : Sous « Zone et tarifs », touchez Ajouter un palier.

  2. Étape 2 : Indiquez la distance en km : De et À.

  3. Étape 3 : Tapez votre tarif dans Vous recevez : « Le client paie … » s’affiche dessous.

    Livraison et zones : la carte avec deux paliers, les distances et ce que paie le client.
  4. Étape 4 : Ajoutez d’autres paliers pour livrer plus loin.

  5. Étape 5 : Touchez Enregistrer.

Au-delà du dernier palier, l’adresse est refusée au paiement.

Rayon, zone dessinée, communes exclues

  • Rayon : vous livrez tout autour de la boutique, selon vos paliers.
  • Zone dessinée : vous tracez vos vraies limites sur la carte.
  • Exclure des communes : vous retirez des communes où vous ne livrez pas. Sur la carte, un point blanc montre une commune hors zone.

Les créneaux

Sous « Créneaux proposés », touchez ceux où vous livrez : Matin (8 h – 13 h), Après-midi (13 h – 18 h), Soir (18 h – 21 h). Vos clients choisissent parmi ceux que vous cochez.

La livraison express par coursier Tut-tut

Pour une commande du jour, vous pouvez confier la course à un coursier Tut-tut au moment de l’accepter.

  1. Étape 1 : Sous « Coursier Tut-tut », activez Livraison express.

  2. Étape 2 : Tapez le SIRET de la boutique (14 chiffres, demandé par le coursier).

  3. Étape 3 : Touchez Enregistrer.

Ce que cela change :

  • Le client paie le plus élevé des deux : votre tarif de livraison ou le devis du coursier.
  • Son paiement reste bloqué jusqu’à ce que vous acceptiez la commande.
  • Course confiée au coursier : Bloomy le paie et garde le prix de la livraison, vous recevez la part bouquets.
  • Livrée par vous : vous recevez votre tarif, comme d’habitude ; un éventuel écart reste à Bloomy.

Questions fréquentes

Je ne veux pas livrer, seulement faire du retrait.

Désactivez Livraison par vos soins et gardez le retrait activé : voir Le retrait en boutique.

Un client hors de ma zone peut-il commander une livraison ?

Non : au-delà de votre dernier palier, l’adresse est refusée au paiement.