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Q: Je n'arrive plus à me connecter.

Utilisez « Mot de passe oublié ? ». Si cela ne suffit pas, écrivez à contact@bloomy.one depuis votre messagerie, avec l'adresse e-mail de votre compte.

Vous connecter à votre espace, retrouver votre mot de passe et recevoir les alertes sur chaque appareil.

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Se connecter

Étape 1 : Ouvrez Bloomy : l'application, ou app.bloomy.one dans votre navigateur.
Étape 2 : Sur la page de connexion, saisissez votre E-mail et votre Mot de passe.
Étape 3 : Touchez Se connecter : votre espace s'ouvre sur le Comptoir.

Mot de passe oublié

Étape 1 : Sur la page de connexion, touchez Mot de passe oublié ?.
Étape 2 : Indiquez votre e-mail et touchez Envoyer le lien.
Étape 3 : Ouvrez l'e-mail reçu : le lien est valable 1 heure.
Étape 4 : Choisissez votre nouveau mot de passe.

Plusieurs appareils

Vous pouvez utiliser le même compte sur votre téléphone, la tablette du comptoir et l'ordinateur de l'atelier : connectez-vous sur chacun avec le même e-mail. Vos commandes sont les mêmes partout.

Boutique › Notifications : le badge Activées, « Les alertes sonnent sur cet appareil », le son des commandes et l'e-mail à chaque commande. — Boutique › Notifications : les alertes sont activées sur cet appareil.

Activer les alertes : à toucher si le badge indique Désactivées.
Son des commandes : la sonnerie « Quand Bloomy est ouvert », sur cet appareil.
E-mail à chaque commande : un e-mail à l'adresse indiquée sous l'interrupteur.

Questions fréquentes

J'ai changé de téléphone.

Connectez-vous sur le nouveau, puis activez les alertes dans Boutique › Notifications. Sur l'ancien, touchez Se déconnecter : les commandes n'y sonneront plus.

Je n'arrive plus à me connecter.

Utilisez Mot de passe oublié ?. Si cela ne suffit pas, écrivez à contact@bloomy.one depuis votre messagerie, avec l'adresse e-mail de votre compte.

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