Mettre à jour vos quantités
Le nombre affiché est celui que vos clients peuvent commander : l’ajuster, le taper, ou passer en illimité.
4 min de lecture
La règle d’or
Le nombre à l’écran est le nombre que vos clients peuvent commander. Les clients ne voient que les articles en stock.
Ajuster d’une tige
Étape 1 : Ouvrez Stock.
Étape 2 : Touchez − ou + à côté de l’article.
C’est enregistré tout seul : une petite coche s’affiche à côté du nombre.
Taper le nombre exact
Étape 1 : Touchez le nombre.
Étape 2 : Tapez le nombre de tiges (0 pour épuisé).
Étape 3 : Touchez Enregistrer.
Pour un article que vous ne comptez pas (fait à la demande), activez Illimité dans la même fenêtre.
Trouver un article
En haut de la liste : la loupe pour chercher une fleur ou une couleur, les familles Fleurs, Feuillages, Finitions et Extras, et Épuisés pour voir ce qui manque.
Changer un prix ou retirer un article
Étape 1 : Touchez le nom de l’article (une fleur en plusieurs couleurs s’ouvre d’abord : touchez ensuite la couleur).
Étape 2 : Choisissez Modifier le prix, Saisir la quantité ou Retirer du stock.
- Fleurs et finitions : le client paie votre prix + 15 %, arrondi aux 10 centimes supérieurs. Vous recevez votre prix.
- Un article sans prix affiche Fixer le prix : touchez-le pour le compléter.
- En promotion : le client voit l’ancien prix barré à côté du nouveau.
Sur ordinateur ou tablette
Sur un grand écran, le stock s’affiche en tableau : Article, Vous recevez, Le client paie, Stock, Statut.
Tout remettre à 0
Étape 1 : Dans Stock, touchez ⋯ (Plus d’actions).
Étape 2 : Touchez Tout remettre à 0….
Étape 3 : Confirmez avec Tout remettre à 0.
Vos fleurs et vos finitions passent à 0 et ne sont plus proposées aux clients. Les feuillages et les extras ne sont pas concernés. Les commandes déjà reçues ne changent pas.
Questions fréquentes
Je ne peux plus toucher aux nombres.
Vous êtes peut-être hors connexion : reconnectez-vous pour modifier le stock et les prix.
Un article affiche « Géré par votre logiciel ».
Son stock vient de votre logiciel de caisse : il se modifie dans ce logiciel. Voir Connecter votre logiciel.
Un article affiche « Hors saison jusqu’au … ».
Il est bloqué à 0 pendant sa période hors saison. Voir Les fleurs hors saison.
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