Ajouter ou changer une photo
Le même geste partout : choisir la photo, la cadrer, l’enregistrer.
3 min de lecture
Le principe
Partout dans votre espace, une photo s’ajoute de la même façon : vous touchez le bouton, votre téléphone vous propose de prendre une photo ou d’en choisir une dans votre galerie, vous la cadrez, puis vous l’enregistrez.
Sur téléphone, pas à pas
Étape 1 : Touchez Ajouter la photo (ou la photo déjà en place).
Étape 2 : Prenez une photo, ou choisissez-en une dans vos photos.
Étape 3 : Sur « Cadrer la photo », glissez la photo pour la placer et écartez deux doigts pour zoomer.
Étape 4 : Regardez « Vos clients verront » : c’est le rendu sur votre page.
Étape 5 : Touchez Enregistrer la photo.
La photo s’envoie (« Envoi de la photo… 45 % »), puis « Photo enregistrée. » Si votre boutique est en ligne : « Vos clients la voient déjà. »
Changer, recadrer ou supprimer
Touchez la photo d’une création (ou Changer sur la photo) : un menu s’ouvre.
- Changer la photo : le même geste, avec une nouvelle photo.
- Recadrer : la même photo, cadrée autrement.
- Supprimer la photo : sans photo, vos clients ne verront qu’un cadre vide.
La couverture et l’équipe
Dans Boutique › Profil et photos :
- Photo de couverture : touchez Ajouter la photo, ou la photo en place pour la changer. Cadrage en largeur.
- Votre équipe : touchez la case Ajouter, 3 photos au plus. Touchez une photo pour la changer ou la supprimer.
Sur ordinateur : glisser-déposer
Étape 1 : Faites glisser une photo depuis votre ordinateur sur la zone « Déposez la photo ici » (ou cliquez sur Choisir une photo).
Étape 2 : Placez-la, et zoomez avec « + ».
Étape 3 : Cliquez sur Enregistrer la photo.
Si ça ne marche pas
« La photo n’a pas pu partir »
La connexion a coupé. Votre photo est gardée : touchez Réessayer.
« Cette photo est trop lourde »
Elle dépasse 25 Mo. Choisissez-en une autre, prise avec votre téléphone par exemple.
« L’appareil photo est bloqué » ou « Vos photos sont bloquées »
Autorisez l’appareil photo (ou l’accès à vos photos) pour Bloomy dans les réglages du téléphone. Ou choisissez une photo déjà prise.
« Ce fichier n’est pas une photo »
Choisissez une photo en JPEG, PNG ou WebP : celles de votre téléphone conviennent.
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