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Ajouter ou changer une photo

Le même geste partout : choisir la photo, la cadrer, l’enregistrer.

3 min de lecture

Le principe

Partout dans votre espace, une photo s’ajoute de la même façon : vous touchez le bouton, votre téléphone vous propose de prendre une photo ou d’en choisir une dans votre galerie, vous la cadrez, puis vous l’enregistrez.

Sur téléphone, pas à pas

  1. Étape 1 : Touchez Ajouter la photo (ou la photo déjà en place).

  2. Étape 2 : Prenez une photo, ou choisissez-en une dans vos photos.

  3. Étape 3 : Sur « Cadrer la photo », glissez la photo pour la placer et écartez deux doigts pour zoomer.

    L’écran Cadrer la photo : le bouquet dans le cadre, « Vos clients verront » et le bouton Enregistrer la photo.
  4. Étape 4 : Regardez « Vos clients verront » : c’est le rendu sur votre page.

  5. Étape 5 : Touchez Enregistrer la photo.

La photo s’envoie (« Envoi de la photo… 45 % »), puis « Photo enregistrée. » Si votre boutique est en ligne : « Vos clients la voient déjà. »

Changer, recadrer ou supprimer

Touchez la photo d’une création (ou Changer sur la photo) : un menu s’ouvre.

  • Changer la photo : le même geste, avec une nouvelle photo.
  • Recadrer : la même photo, cadrée autrement.
  • Supprimer la photo : sans photo, vos clients ne verront qu’un cadre vide.
Le menu d’une photo de création : Changer la photo, Recadrer, Supprimer la photo.

La couverture et l’équipe

Dans Boutique › Profil et photos :

  • Photo de couverture : touchez Ajouter la photo, ou la photo en place pour la changer. Cadrage en largeur.
  • Votre équipe : touchez la case Ajouter, 3 photos au plus. Touchez une photo pour la changer ou la supprimer.

Sur ordinateur : glisser-déposer

  1. Étape 1 : Faites glisser une photo depuis votre ordinateur sur la zone « Déposez la photo ici » (ou cliquez sur Choisir une photo).

    Sur ordinateur, l’éditeur de création avec la zone « Déposez la photo ici » à gauche des champs.
  2. Étape 2 : Placez-la, et zoomez avec « + ».

  3. Étape 3 : Cliquez sur Enregistrer la photo.

Si ça ne marche pas

« La photo n’a pas pu partir »

La connexion a coupé. Votre photo est gardée : touchez Réessayer.

« Cette photo est trop lourde »

Elle dépasse 25 Mo. Choisissez-en une autre, prise avec votre téléphone par exemple.

« L’appareil photo est bloqué » ou « Vos photos sont bloquées »

Autorisez l’appareil photo (ou l’accès à vos photos) pour Bloomy dans les réglages du téléphone. Ou choisissez une photo déjà prise.

« Ce fichier n’est pas une photo »

Choisissez une photo en JPEG, PNG ou WebP : celles de votre téléphone conviennent.